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SISTEMA COMPLETO PARA GESTÃO DE CHAMADOS

Conheça o Milldesk! Software aderente as melhores práticas ITIL para que você possa elevar o seu atendimento para outro nível!

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TODOS OS RECURSOS EM UM ÚNICO SOFTWARE

Os métodos mais avançados aderente ao ITIL reunidos em um sistema completo com carinha de internacional, mas com precinho nacional!

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Gestão de SLA

Workflow

Integração com WhatsApp

Níveis de Atendimento


Relatórios Gerenciais


Central de Serviços Compartilhados

API de integração

Integração com Active Directory

Pesquisa de Satisfação Personalizada

Personalização plano de fundo, logo e avatar

Assinatura Digital

Acesso Remoto

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Abertura de Chamados via Email

Painel de Atendente e Usuário

Gestão de Contratos de clientes/fornecedores

Login Facilitado via conta Google

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QUEM USA MILLDESK APROVA!

Presente no dia a dia de mais de 26 mil técnicos! Conheça depoimentos reais de melhorias proporcionadas pelo Milldesk! Qual dessas necessidades são iguais as suas?

"Completo para os gestores, descomplicado para os técnicos e clientes, o Milldesk é uma ferramenta prática que consegue nos proporcionar um panorama geral do ambiente de TI e da equipe, além de possuir um suporte eficiente e sempre pronto para ouvir e atender nossas sugestões." Luan Provesi – Coordenador TI 


O sistema da Milldesk revolucionou a forma de atendimento do setor de empilhadeiras, nos colocou em nível de igualdade as nossas unidades da Europa, trazendo grande eficiência e satisfação aos nossos clientes dos mais variados setores. Tornou a gestão de mais de 40.000 chamados vindos de todas as regiões do Brasil muito mais simples e produtiva. Os nossos clientes são praticamente unanimes em relação a melhoria da qualidade do atendimento após a implantação da ferramenta. Também estamos trabalhando para implantar a mesma solução em toda a América Latina, levando uma solução Nacional para outros países. Eng. Mauricio Maciulis Lima After Sales Manager

ESTAMOS PREPARADOS PARA RENOVAR O SEU HELP DESK, E VOCÊ ?

Deixe seus contatos para que possamos agendar uma demonstração e mostrar na prática como o Milldesk poderá revolucionar o seu atendimento!

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